Очень непорядочное отношение к клиентам. Посредники, которые берут деньги за билетыс процентами, а в случае возврата " умывают руки" и отправляют решать проблемы самому. Совет, покупайте билеты напрямую у компаний, обходяэтот ненужный элемент.
1.0
Отвратительное агенство с такими же работниками. Лучше потратить время и купить через интернет билеты, чем потратить его на поездку в это агенство.