Цены завышены.Ужасное обслуживание.Доставка была обещана с 9 до 13 часов. Водитель врал с утра что стоит и ждет когда разгрузят фуру.Логисты сказали что он с утра загружен. В итоге сейчас уже 16-30 а груза до сих пор нет. Водитель перестал брать трубку.Люди вышли на работу и сидели целый день. Производство стоит из за отсутствия сырья. Сейчас позвонил водитель другой машины и сказал что через 30 минут привезет груз. Как обозвать весь этот бардак?
4.0
В целом неплохо работают. Груз приходит , либо точно в срок, либо чуть раньше. У других транспортных дела хуже, про сдек срвсем плохо.
3.0
Все хорошо, но ребята на складе медленные
1.0
Не могу советовать, берут за все деньги, даже за снег как в мультфильме Масленица. Однако заплатив за информироване о местоположении груза мне по телефону не могут сказать его местоположение точное. О том что в пути я и сам могу сказать погадав на кофе. Так извольте господа, а за что деньга то уплачена?Берут за страховку, тогда как согласно закону о связи они и так несут ответсвенность за груз. В общем держат людей за безграмотных наживаясь на воздухе.
1.0
Ужасный сервис. Отправлял груз 26 декабря и г.Сыктывкар в Московскию обл. Накладная 00440028266.При погрузке изменилось количество мест. 20 дней не могут пересчитать и выставить новые документы для оплаты. Груз давно прибыл пересчитать некому!!!!!! Каждый день звонки операторам и каждый день обещания что сегодня до конца дня все будет.... А документов все нет и нет!!!!!!!!!!!!!!!!
4.0
Отправляла груз тк "Деловые линии". Немного беспокоили негативные отзывы, но все прошло благополучно. Сайт работает хорошо, оплата удобная, менеджеры доступно объясняют. Сняла звезду, т.к. компания не самая дешевая.
1.0
По работе с юр.лицами отмечу следующее: 1. Никакой ориентированности на клиента.2. Отсутствие обратной связи.3. Стоимость услуг завышена.Рекомендую обратить внимание руководство компании на работу конкурирующих компаний GTD, Vozovoz, Желдорэкспедиция. Эти компании уделали Вас по всем показателям. Дополнительно сообщаю, что клиента в лице нашей компании вы потеряли. Не ищите встреч как вы это назойливо делали, третьего шанса у вас не будет. От лица всех клиентов заявляю, что "Деловые Линии" как компания сама себя умножила на ноль.
1.0
Отвратительная работа данного отделения! Договорились о доставке на определённое число и время. Но просто взяли и перенесли доставку на другой день, не предупредив нас об этом. Что привело к потере прибыли, так как груз не был вовремя отправлен клиентам!
5.0
В данный момент проблем с доставкой не было. Всё упаковано и доставлено в срок.
5.0
Очень удобная доставка, цены очень приемлемые, местоположение отличное, парковка огромная, обслуживают быстро.
1.0
я добивалась счета на отправку моего груза почти месяц ,это ужас .
1.0
Ужасное отношение к клиенту, груз был забран у меня 13 октября, сегодня 17, менеджеры до сих пор не отзвонились и не оформили накладную.
3.0
сделали доставку вовремя, но привезли в очень грязной упаковке
5.0
Вежливые и профессиональные сотрудники, объяснили, помогли при оформлении отправления!
1.0
Ужасные и непрофессиональные менеджеры в Сыктывкаре. Умудрились в заявке отметить один и тот же адрес отправителя и получателя. Груз 2 дня ходил по Сыктывкаре. Когда самолёт готовился к взлету на Санкт-Петербург, звонит грузчик с вопросом, а где я? У меня шок. Как надо быть таким невнимательным менеджеру? Груз отправлен 5 августа, сегодня 16 августа, груз ещё не получен. Больше ДЛ я ничего отправлять не буду!)
1.0
Ужасное отношение к клиентам !!!! Невозможно получить заказ по паспорту если оформлен на другого человека , это идиатизм, сестра по состоянию здоровья не могла поехать за заказом , отдала мне паспорт и все данные, неужели не могут отдать , паспорт же предъявлен, номер заказа есть! Всякие жизненные ситуации бывают , почему такие принципиальные!!!! Там заказ весом 55 кг , даже мужу нельзя забрать по паспорту жены, нужно личное присутствие, это ужасно !!!! Ничего для клиентов!!!!!! Позорная компания, больше через неё ничего не закажем!!!!
2.0
Отвратительная компания.Приехали забирать груз,нам сказали что он уехал на доставку,хотя был самовывоз.Обещали перезвонить и привезти.Так оказалось,что они выдали наш груз третьим лицам и не перезванивают и не везут.Разбираемся теперь сами.Попросту нас кинули.Это кидалово,а не сервис.
5.0
Одна из самых лучших транспортных компаний!!!
5.0
Быстрая доставка на три дня раньше общего
1.0
САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!! Отвратительные сотрудники, не компетентные, не могут решать вопросы. Перепутали груз - вместо Москвы отправили в Сыктывкар. УЖАС!!!!! Никогда не пользуйтесь такой компанией.
