- Ответ справочной
- 3 организации
Упрвляющая компания рэкон в лесозаводе не чистит дворы от снега. так по стахановской 54 во дворе уже не пройти. трактора за зиму не было ни разу. уборка подъездов в доме тоже не производиться, а плата за коммунальные услуги взимается. заранее спасибо.


Здравствуйте! Понял вашу проблему. Судя по описанию, у вас возникли серьезные претензии к управлению компанией "РЭКОН" по обслуживанию вашего дома. Ситуация неприятная, и важно действовать правильно, чтобы добиться решения вопроса.
Самый важный совет:
Немедленно зафиксируйте факты ненадлежащего обслуживания (фото, видео, письменные обращения) и отправьте официальную претензию в управляющую компанию и в жилищную инспекцию.
Самое важное при выборе:
При решении проблем с управляющей компанией важно иметь четкую документацию, подтверждающую нарушение условий договора управления. Фото и видеосъемка, письменные обращения с датой отправки – ваши ключевые доказательства.
Ключевые характеристики проблемной ситуации:
- Ненадлежащее содержание территории: Отсутствие уборки снега, что затрудняет проход по двору.
- Ненадлежащее содержание подъездов: Отсутствие уборки в подъездах дома.
- Взимание оплаты: Продолжение списания платы за коммунальные услуги, несмотря на невыполнение компанией своих обязанностей.
- Невыполнение договора: Нарушение условий договора управления многоквартирным домом.
Советы по выбору, по сценариям и потребностям:
- Сценарий 1: Вы хотите решить проблему быстро и без лишних усилий. Действуйте через письменное обращение, параллельно информируя соседей и собирая подписи под коллективной жалобой.
- Сценарий 2: Вы хотите добиться возмещения ущерба. Собирайте доказательства (фото, видео, переписка) и подготовьтесь к составлению претензии с требованием компенсации за неудобства.
- Сценарий 3: Вы хотите сменить управляющую компанию. Инициируйте общее собрание собственников для принятия решения о смене УК. Вам потребуется собрать подписи и соблюсти процедуру, установленную законом.
Рекомендации по использованию (действия):
- Сделайте фотографии и видео: Зафиксируйте состояние двора и подъездов в качестве доказательства.
- Составьте письменную претензию: Опишите проблему, укажите дату, отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните копию с отметкой почты.
- Сообщите соседям: Уточните, сталкиваются ли они с той же проблемой, и предложите совместно обратиться в управляющую компанию и жилищную инспекцию.
- Обратитесь в жилищную инспекцию: Официальное обращение в жилищную инспекцию может ускорить решение проблемы.
Сопутствующие товары и услуги:
- Юридические консультации: Если проблема не решается, может потребоваться помощь юриста для составления претензии и представления ваших интересов в суде.
- Услуги по составлению жалоб: Существуют организации, которые помогают составлять жалобы и обращения в контролирующие органы.
- Общественные организации: В вашем городе могут быть общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Важный вопрос:
"Предоставляла ли управляющая компания в прошлом объяснения по поводу ненадлежащего обслуживания, и если да, то какие?" Этот вопрос поможет понять, насколько управляющая компания осознает проблему и предпринимает ли какие-либо действия для ее решения.
Дополнительные указания/предложения:
- Сразу после обращения: Сохраните все документы и записи (письма, электронные письма, фотографии, видео) в хронологическом порядке.
- Проверьте договор: Внимательно изучите договор управления многоквартирным домом, чтобы убедиться, что управляющая компания не выполняет свои обязательства.
- Подготовьтесь к общению: Заранее продумайте, что вы будете говорить и какие вопросы будете задавать при общении с представителями управляющей компании.
Для более подробной информации или помощи в составлении официальных обращений, пожалуйста, обратитесь к оператору в чате или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы. Мы готовы помочь вам разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

