Упрвляющая компания рэкон в лесозаводе не чистит дворы от снега. так по стахановской 54 во дворе уже не пройти. трактора за зиму не было ни разу. уборка подъездов в доме тоже не производиться, а плата за коммунальные услуги взимается. заранее спасибо.

Ольга СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Коми ЖКХ, информационный сайт
Республика Коми, город Сыктывкар
Департамент ЖКХ Республики Коми
город Сыктывкар, Коммунистическая улица, 8
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуйте! Понял вашу проблему. Судя по описанию, у вас возникли серьезные претензии к управлению компанией "РЭКОН" по обслуживанию вашего дома. Ситуация неприятная, и важно действовать правильно, чтобы добиться решения вопроса.

Самый важный совет:

Немедленно зафиксируйте факты ненадлежащего обслуживания (фото, видео, письменные обращения) и отправьте официальную претензию в управляющую компанию и в жилищную инспекцию.

Самое важное при выборе:

При решении проблем с управляющей компанией важно иметь четкую документацию, подтверждающую нарушение условий договора управления. Фото и видеосъемка, письменные обращения с датой отправки – ваши ключевые доказательства.

Ключевые характеристики проблемной ситуации:


  • Ненадлежащее содержание территории: Отсутствие уборки снега, что затрудняет проход по двору.

  • Ненадлежащее содержание подъездов: Отсутствие уборки в подъездах дома.

  • Взимание оплаты: Продолжение списания платы за коммунальные услуги, несмотря на невыполнение компанией своих обязанностей.

  • Невыполнение договора: Нарушение условий договора управления многоквартирным домом.

Советы по выбору, по сценариям и потребностям:


  • Сценарий 1: Вы хотите решить проблему быстро и без лишних усилий. Действуйте через письменное обращение, параллельно информируя соседей и собирая подписи под коллективной жалобой.

  • Сценарий 2: Вы хотите добиться возмещения ущерба. Собирайте доказательства (фото, видео, переписка) и подготовьтесь к составлению претензии с требованием компенсации за неудобства.

  • Сценарий 3: Вы хотите сменить управляющую компанию. Инициируйте общее собрание собственников для принятия решения о смене УК. Вам потребуется собрать подписи и соблюсти процедуру, установленную законом.

Рекомендации по использованию (действия):


  1. Сделайте фотографии и видео: Зафиксируйте состояние двора и подъездов в качестве доказательства.

  2. Составьте письменную претензию: Опишите проблему, укажите дату, отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните копию с отметкой почты.

  3. Сообщите соседям: Уточните, сталкиваются ли они с той же проблемой, и предложите совместно обратиться в управляющую компанию и жилищную инспекцию.

  4. Обратитесь в жилищную инспекцию: Официальное обращение в жилищную инспекцию может ускорить решение проблемы.

Сопутствующие товары и услуги:


  • Юридические консультации: Если проблема не решается, может потребоваться помощь юриста для составления претензии и представления ваших интересов в суде.

  • Услуги по составлению жалоб: Существуют организации, которые помогают составлять жалобы и обращения в контролирующие органы.

  • Общественные организации: В вашем городе могут быть общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Важный вопрос:

"Предоставляла ли управляющая компания в прошлом объяснения по поводу ненадлежащего обслуживания, и если да, то какие?" Этот вопрос поможет понять, насколько управляющая компания осознает проблему и предпринимает ли какие-либо действия для ее решения.

Дополнительные указания/предложения:


  1. Сразу после обращения: Сохраните все документы и записи (письма, электронные письма, фотографии, видео) в хронологическом порядке.

  2. Проверьте договор: Внимательно изучите договор управления многоквартирным домом, чтобы убедиться, что управляющая компания не выполняет свои обязательства.

  3. Подготовьтесь к общению: Заранее продумайте, что вы будете говорить и какие вопросы будете задавать при общении с представителями управляющей компании.

Для более подробной информации или помощи в составлении официальных обращений, пожалуйста, обратитесь к оператору в чате или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы. Мы готовы помочь вам разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте