В свое время я написал положительный отзыв о данном операторе. С тех пор прошло полтора года и мое мнение несколько изменилось )Суть такая. У меня есть короткий номер, за который каждый месяц с моего счета списывается 50 рублей. Так получилось, что баланс моего лицевого счета перед началом месяца был почти нулевым. Поэтому при списании очередной ежемесячной суммы у меня образовалась небольшая задолженность в 49,5 рублей. О данной задолженности меня уведомили в смс-сообщении. Поскольку система оплаты авансовая, то у меня есть время до конца текущего месяца, чтобы пополнить лицевой счет.Все, вроде бы, нормально, но сегодня я получаю от Мегафона письмо, в котором они настаивают на том, чтобы я срочно погасил задолженность, в противном случае они подают на меня в суд и портят мою "кредитную историю". То есть фактически мне пришло письмо с угрозами (экономического характера). Учитывая, что еще не прошло даже 2 недель с момента списания средств, мне кажется, что такой шаг Мегафона достаточно удивителен и даже несколько оскорбителен для меня, как для клиента. При этом за доставку письма с угрозами я также должен им заплатить.В принципе, я отдаю себе отчет, что плохо доводить дело до задолженности (пусть и такой мизерной). Не в моих интересах не оплачивать услуги связи, поскольку этим коротким номером я довольно регулярно пользуюсь. Я и без таких угроз собирался пополнить счет на сумму, гораздо превышающую мой долг (для этого у меня есть еще половина месяца).В итоге в простой ситуации Мегафон, скорее всего, потерял в моем лице клиента. Хотя задолженность я погасил, то есть ребята своего добились )Я извлек из этой ситуации для себя урок: теперь на моих счетах всегда будет некоторый запас средств, чтобы особо прыткие сотовооператорные ребята не имели стимула угрожать мне порчей кредитной истории и арестом моего имущества из-за 49 рублей долга.Теперь на моем счете задолженности не будет, только счет будет не мегафоновский, а какой-нибудь другой.
1.0
Набираем указанный телефон 469995 и включается то ли факс то ли что-то. К чему давать в объявлении такой телефон. На сайте нет контактов корпоративного отдела.
